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EME企业服务平台由中国中小企业协会企业管理咨询服务中心推出，该平台由两个网络体系构成，一个是基于互联网的服务网络“EME企业管理引擎”，一个是基于分布在全国各地的专业中介机构的服务网络。
这两个服务网络形成立体化的服务模式，从服务内容到服务渠道和服务方式，都进行了全面创新，更加贴近中小企业的现实需求。
EME互联网平台上提供的价值——
⊙ 中小企业：四个层次的服务
一、知识查询，满足一般性知识和信息的需求
二、自我诊断，实现自我修正和问题的自我解决
三、在线咨询，解答日常管理中的迫切性问题
四、解决方案，实现系统性问题的系统化解决
⊙ 专业机构：四个方面的服务
一、获得认证授权，提高机构信用度，推广机构形象、产品和服务
二、了解客户需求，深度满足个性化需求，直接与企业对接获取业务
三、降低经营成本，大大降低营销和服务成本，实现低成本市场切入
四、提高运营效率，改进服务、产品和业务机制，实现规模化运营
⊙ 平台结构
八个板块，数百模块，数千目录，覆盖企业经营管理的各个方面。
1．知识中心：八个模块——管理知识、技术情报、经济政策、市场情报、培训学习、投资融资、法律实务、创业辅导——将近1000个目录形成完善的知识体系。
2．自我诊断：根据职能和业务流程分类，19个目录，帮助企业快速认清问题，获取解决之道。
3．在线咨询：由平台合作伙伴，即专业服务机构在线值守，在规定时限内回答会员提交的问题，所有的问题均为书面化的较为系统的回答。
4．自由问答：会员之间相互交流提问，自由讨论相关问题。
5．FAQ库：在线咨询和自由问答积累下来的知识，将进入常见问题库，供会员查询，避免重复提问。
6．项目信息：投资融资、产权交易、招商引资、招商代理、连锁加盟、招标投标、技术交易、信用公示、会展信息九大类项目，会员可自由发布对应的项目信息。
7．服务产品（解决方案）：各类专业机构提供的针对某一问题的解决方案，该解决方案均被要求针对中小企业现状。
8．服务机构：经过筛选的优秀专业服务机构，成为平台的合作伙伴，为会员提供专业服务。
实体机构部分——
⊙ 服务机构覆盖全国约300个地级以上城市
◇ 实体机构网络将覆盖全国约300个地级以上城市，每个城市都将有得到授权的专业中介服务机构。这些机构作为服务平台上的结点和工作站，形成和当地企业的紧密结合。
◇ 服务机构根据企业需求，将平台上的服务和产品直接送到企业的家门口，抹掉一切中间环节，降低服务成本，提高服务效率。
◇ 每个服务机构加入服务体系，均需达到准入要求，要求有针对中小企业的服务措施、服务产品和服务团队，有与平台对接的能力。
◇ 服务机构将自己有特点的服务产品放在服务平台上进行推广，其他服务机构都可选择成为该服务产品的代理机构和合作伙伴。
◇ 服务机构接受国际国内顶尖专业机构定期培训，提升自己的业务能力和服务水平。
⊙ 服务机构获得的支持
一、品牌支持
二、产品/服务支持
三、高级智囊的支持
四、运营支持
五、业务推广支持
六、合作开展业务支持
七、媒体支持
八、区域保护支持
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